Me gusta mirar, preguntar, descubrir y volver a mirar. Soy curiosa por naturaleza y creo que la curiosidad no mató al gato: le dio más vidas.
Soy Liles Hernández, consultora sistémica y creadora del Método Sintropía®.
Mi trayectoria profesional ha recorrido ámbitos muy diferentes, pero siempre ha habido algo que los ha conectado: mi manera de observar.
Comencé trabajando en estudios de publicidad y continué mi trayectoria dentro de departamentos de Marketing y Comunicación en entornos donde aprendí a mirar más allá de lo evidente: cómo se relacionan las diferentes partes de una organización, qué condiciona una decisión, cómo se construyen determinadas formas de trabajar y qué ocurre cuando algo deja de encajar.
Con el tiempo, esa mirada profesional se fue trasladando hacia los sistemas humanos. Empecé a investigar qué ocurre cuando una persona, un equipo o una organización desarrolla una determinada forma de responder ante su realidad y, con el paso del tiempo, esa respuesta deja de ser suficiente dadas las condiciones en las que se encuentra.
Durante más de once años de investigación y trabajo con sistemas humanos, he observado cómo las experiencias, las relaciones y las condiciones en las que se desarrolla un sistema van configurando su manera de responder.
De esa investigación nació el Método Sintropía®.
De observar a comprender
Mi forma de trabajar no nació de una única disciplina ni de un momento concreto.
Es el resultado de una trayectoria en la que fui incorporando diferentes formas de observar la realidad hasta desarrollar una mirada propia sobre los sistemas.
Mi experiencia en comunicación y organizaciones me enseñó a observar las relaciones entre las diferentes partes de un conjunto.
El trabajo posterior con sistemas humanos me llevó a profundizar en cómo esas relaciones, experiencias y respuestas van configurando diferentes formas de adaptación.
Y la investigación continuada me permitió convertir esa observación en un modelo propio.
Hoy trabajo desde esa perspectiva: observar antes de intervenir, comprender las relaciones antes de modificar los elementos y buscar las condiciones que permitan al sistema desarrollar nuevas posibilidades.
Una mirada propia sobre los sistemas
Siempre me ha interesado comprender qué hace que las cosas funcionen como funcionan.
No quedarme únicamente con lo que aparece en la superficie, sino observar las relaciones que lo hacen posible.
Esa curiosidad ha acompañado toda mi trayectoria y es también la que me llevó a desarrollar el Método Sintropía®.
No entiendo los sistemas como estructuras estáticas. Los entiendo como realidades en constante interacción, capaces de adaptarse, reorganizarse y evolucionar cuando encuentran las condiciones adecuadas para hacerlo.
Esa es la perspectiva desde la que hoy desarrollo mi trabajo.
Más de once años de investigación
Durante estos años he trabajado con diferentes sistemas humanos y he documentado más de 1.000 casos, observando cómo se construyen determinadas respuestas, cómo se consolidan y qué condiciones pueden favorecer una reorganización.
Esta experiencia práctica, junto con la investigación desarrollada durante estos años, constituye la base sobre la que continúa evolucionando el Método Sintropía®.
Mi trabajo actual es seguir profundizando en esa investigación y llevarla a diferentes contextos: personas, equipos y organizaciones.