¿Qué son las Cartas de Facilitación Sistémica?
Las Cartas de Facilitación Sistémica forman parte del desarrollo del Método Sintropía®.
Están diseñadas como un lenguaje de observación que permite identificar diferentes funciones sistémicas presentes en un sistema y trabajar con las relaciones que se establecen entre ellas.
Una función no pertenece necesariamente a una persona concreta. Puede estar representada por una persona, una estructura, una decisión, un departamento, una relación, una forma de organización o cualquier otro elemento que participe en el funcionamiento del sistema.
Por eso, las Cartas permiten desplazar la observación de «quién hace qué» hacia «qué función está operando y qué relación mantiene con el resto del sistema».
¿Qué permiten observar?
Las Cartas permiten identificar las funciones que intervienen en la configuración de un sistema y observar cómo están interactuando.
Pueden mostrar, entre otras posibilidades:
- Funciones que tienen una presencia determinante.
- Funciones que han quedado relegadas o desconectadas.
- Funciones que están adquiriendo un peso excesivo.
- Relaciones de dependencia entre diferentes funciones.
- Tensiones entre funciones que deberían complementarse.
- Dinámicas que dificultan la adaptación del conjunto.
- Posibilidades que todavía no están siendo utilizadas por el sistema.
La información no está únicamente en cada función, sino también en la relación que establece con las demás.
Una función no es buena ni mala
Una misma función puede resultar adecuada o inadecuada dependiendo de la configuración del sistema y de las condiciones en las que está operando.
Una función que en un momento determinado permite al sistema mantener su estabilidad puede adquirir posteriormente un peso excesivo y limitar otras posibilidades.
Por eso, las Cartas no clasifican una función como positiva o negativa de manera aislada.
La observación se centra en su posición dentro del conjunto, en las relaciones que establece y en la función que está desempeñando en ese momento.
Una herramienta para la facilitación
Las Cartas proporcionan un lenguaje común para observar sistemas complejos.
Permiten representar aquello que puede resultar difícil de expresar únicamente mediante palabras y facilitan una observación compartida de las funciones, relaciones y dinámicas que intervienen en un sistema.
Pueden utilizarse en:
Sesiones individuales
Para observar configuraciones personales y las relaciones entre las diferentes funciones que intervienen en ellas.
Procesos de equipo
Para explorar las funciones, relaciones y dinámicas que están configurando el funcionamiento del equipo.
Intervenciones organizacionales
Para observar estructuras, funciones e interacciones que participan en la dinámica de una organización.
Más que unas cartas
Las Cartas de Facilitación Sistémica no son un recurso para interpretar personas ni una herramienta de clasificación.
Son un instrumento metodológico para observar sistemas.
Su valor está en permitir representar diferentes funciones, ponerlas en relación y observar qué configuración emerge del conjunto.
Forman parte del Método Sintropía® y constituyen una de sus principales herramientas para facilitar la observación y el análisis de sistemas humanos.
