Términos y condiciones de contratación
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios a través del sitio web www.lileshernandez.org. La aceptación del presente documento conlleva que el COMPRADOR:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona o entidad con capacidad suficiente para contratar.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web lileshernandez.org/ del VENDEDOR.
EL VENDEDOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes
Por una parte, EL VENDEDOR o proveedor de los servicios es BARADILES HERNÁNDEZ GORGOJO, con domicilio social en C/Extremadura 1 – 5º 1ª, 04740 Roquetas de Mar (Almería), con NIF 77306385G, y de otra,
El COMPRADOR, bien como usuario invitado o registrado en el sitio web lileshernandez.org/ mediante un formulario de creación de una cuenta en lileshernandez.org/, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al VENDEDOR.
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el VENDEDOR y el COMPRADOR en el momento en que éste elige servicio, forma de pago y pulsa el respectivo botón de confirmación de pedido.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano.
De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa afectada, se le informa de que el procedimiento de contratación se realiza una vez efectuados los siguientes pasos:
- Dentro de la web (https://lileshernandez.org) puede contratar dos servicios. Si quiere contratar una lectura de alma, debe seleccionar el servicio pulsando el botón “Lectura de alma”, y luego deberá elegir el método de pago, “Tarjeta de Crédito/Débito” o “Transferencia bancaria”. Si lo que quiere es contratar un curso, pulsa en el botón “Cursos online” y selecciona un curso pulsando sobre él y selecciona la forma de pago: “Tarjeta de Crédito/Débito” o “Transferencia bancaria”.
- Una vez realizada esta acción, si elige como método de pago “Transferencia bancaria”, le aparecerá una pantalla que le preguntará si desea continuar comprando (con la que volverá al paso anterior) o “Finalizar compra” para realizar el pago.
- Si decide finalizar la compra, le aparecerá una pantalla donde verá el servicio seleccionado con el IVA incluido, en el caso de que no este exento.
- A continuación, si ya es cliente, tendrá que identificarse (nombre, apellidos y contraseña), y si no es cliente, al introducir los datos en estos campos, quedará registrado como cliente.
- Realizado el paso anterior, antes de poder efectuar el pedido, le aparecerá al final de la misma pantalla un aviso en el cual se indica que deberá realizar su pago directamente en nuestra cuenta bancaria y que debe usar el número del pedido como referencia de su pago. El pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en la cuenta.
- A continuación aparece “Realizar pedido”.
- En la pantalla siguiente, aparecerán los datos bancarios para realizar el pago y el detalle del pedido.
- Una vez realizado el pago, se le enviará por correo electrónico un número de pedido con un calendario para que seleccione el día que desea tener la lectura de alma, o en caso de haber contratado un curso, el día en que desea cursarlo.
- Si al inicio del proceso elige como método de pago “Pago con tarjeta”, se derivará a la plataforma de pago electrónico de “Redsys” plataforma de pago segura para finalizar el proceso de compra.
El VENDEDOR archivará el pedido en sus sistemas de información para que el COMPRADOR con cuenta en lileshernandez.org/ en el área cliente pueda tener acceso, entre otras cosas, a los detalles de su pedido realizado, así como a su histórico de compras.
Precio
Los precios que se indican respecto a cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en el caso de que no esté extento y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web y serán aplicados de forma automática en el proceso de contratación.
EL VENDEDOR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Los contenidos del sitio web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos servicios. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del servicio, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Podrá ser reprogramada cualquier cita siempre que se avise con 24 horas de anticipación, bien llamando al número de teléfono +34 620.274.921 o enviando un correo electrónico a la dirección hola@lileshernandez.org.
Si llega tarde a una sesión programada, el tiempo de sesión podrá verse reducido.
Para cualquier información sobre el pedido, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail hola@lileshernandez.org. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
DISPONIBILIDAD
En caso de que alguno de los servicios no estuviera disponible en el momento del pedido intentaríamos disponer de él lo más brevemente posible siempre que esto sea factible. Si no pudiéramos disponer de ese servicio de nuevo, se lo comunicaremos al cliente lo antes posible.
ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA
Se realizará el servicio una vez que se haya satisfecho el importe íntegro por parte del cliente y haya seleccionado el día en el calendario.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Al ser una prestación de servicios, según el art. 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no existe derecho de desistimiento ni devoluciones.
Quejas y reclamaciones
Para cualquier información sobre el pedido, o sobre quejas y reclamaciones, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail hola@lileshernandez.org. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el código de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El VENDEDOR y el COMPRADOR acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de éstas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del COMPRADOR. En caso de que el comprador sea una empresa o un profesional, el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del VENDEDOR.
En el caso de que el COMPRADOR tenga su domicilio fuera de España, el VENDEDOR y el COMPRADOR, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del VENDEDOR.
1. Condiciones de pago
1.1 El Cliente acepta pagarle al Vendedor todos los honorarios adeudados antes de programar una cita mediante“Pago con tarjeta” o transferencia.
1.2 En el caso improbable de que un tratamiento no sea efectivo, no se realizarán reembolsos ya que el Cliente está pagando por el tiempo del Vendedor (Terapeuta), no por el resultado del tratamiento.
1.3 Se espera que el Cliente notifique la cancelación con 24 horas de anticipación antes de la fecha de vencimiento de la cita; de lo contrario, la tarifa por cancelación con menos de 24 horas de anticipación será la mitad del precio de la sesión. Las cancelaciones de última hora o la ausencia se cobrarán al costo total.
1.4 Una vez que se ha recibido el pago, las sesiones no son transferibles a otro miembro de la familia / amigo / conocido.
2. Descargo de responsabilidad legal
2.1 La lectura de alma y energética no es en modo alguno un sustituto del tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico del cliente –en condiciones amenazantes como trastornos del pensamiento, psicosis o esquizofrenia el cliente debe seguir siempre las prescripciones de sus médicos. Estas técnicas son una alternativa complementaria para el autoconocimiento, la autoayuda y la modificación del comportamiento.
2.2 Los clientes menores de 18 años de edad deben proporcionar el consentimiento por escrito de un padre o tutor legal para usar cualquier servicio proporcionado por el terapeuta.
2.3 El Terapeuta no ofrece garantías expresas o implícitas de los resultados después de una sesión. El Cliente está debidamente informado de que a medida que las personas varían, también lo hacen los resultados y que toda curación es autocuración, ya que deriva de la comprensión por sí mismo. En última instancia, los resultados se logran a través de los esfuerzos personales del Cliente en su día a día.
Acuerdo de Liles Hernández:
Usted presta su total consentimiento para recibir Terapia / Acompañamiento / Orientación / Lectura o cualquier otra sesión terapéutica con Liles Hernández. Usted comprende que los resultados pueden variar y que el profesional no puede garantizar los resultados.
Usted comprende que la terapia complementaria no reemplaza el tratamiento médico y el asesoramiento / servicios psicológicos o psiquiátricos. También comprende que el profesional no trata, prescribe ni diagnostica ninguna afección.
Para las sesiones en persona, puede ser necesario que el profesional haga contacto físico, toque puntos respetuosamente en su cabeza o cuerpo y usted le dé su consentimiento para
hacerlo.
Usted acepta participar en todas las sesiones lo mejor que pueda. Usted acepta proporcionar información de antecedentes precisos cuando lo solicite el profesional. Usted comprende que se respetará la total confidencialidad con respecto a sus sesiones entre Liles Hernández y usted.
Usted acepta los siguientes términos de programación:
– Todas las sesiones deben pagarse por adelantado a través de la opción de tarjeta del sitio web, a través de transferencia bancaria o diferentes plataformas de pago, como PayPal o Stripe cuando no se pueda realizar por las dos anteriores.
– Si llego tarde a una cita, mi sesión podría acortarse.
– Reprogramaré cualquier cita con 24 horas de anticipación.
– Las cancelaciones con menos de 24 horas tendrán un cargo del 50%.
– Las cancelaciones de última hora se cobrarán en su totalidad.
No se otorgan reembolsos una vez que se inicia un curso o una lectura, ya que comprar mis servicios significa que usted se compromete a completarlos.
Nota: Es importante entender que los patrones inconscientes se rebelan, es natural que desee retroceder a su zona de confort, ya que lo hará sentirse abrumado y muy incómodo. Esta es precisamente la razón por la que no puede superar algunos de sus patrones de vida negativos.
Estos términos y condiciones son para responsabilizarlo por la transformación personal a la que se está comprometiendo al comprar cualquiera de mis servicios.
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